洛阳公安的服务质量能否再提升一点点儿？

车人

洛阳公安的服务质量能否再提升一点点儿
期待不高，提升一点点就行……
起因是洛阳瀍河环卫工周师傅捡到一驾驶证，里面夹有行车证、身份证还有银行卡……她委托我在自媒体寻找这个居住在偃师城关镇的失主。
以前我几次替她们发帖，都快速解决了问题，这一次怪了，竟然没反馈。
拨打偃师城关镇派出所电话，两次接通被扣下，没声儿啦。
第二步：拨打洛阳110，以前的亲切语调听不到了，让我们直接送派出所乃她的建议，可节日里周师傅特忙，没时间送呀……反复几次终于有结果：可安排白马寺镇派出所民警去找周师傅，取回物品；马马虎虎吧，但心生不悦。
几分钟后，白马寺镇派出所民警与我联系：“你报的警，啥事儿……”？反复强调：“我这不是报警，是办好事儿……”。民警强势：“这就是报警……。”
我已经交代市110接线员与周师傅联系了，也给了电话，为啥非要再与我联系呢？且言语硬的如同审问罪犯…连说三遍周师傅名字，还问我姓啥？难道这就是职业病？
小结：城关镇派出所接通电话不言语扣下两次，意欲何为？公安局难道没有工作职责要求吗？
110接线员干嘛非要我们直接与派出所联系？举手之劳为啥怕麻烦？还算不错，最后还是做了，联系了派出所民警，下派了任务。
白马寺镇派出所民警言语粗糙，短缺了文明用语。
结论：三位民警快速“出警”，取回了偃师城关镇的物品。但我们可是不满意也不开心啦：拾金不味，替失主担忧是我们之心态，快速找到失主，公安系统必然是功效最好的，可习惯性的懒散作风，包括说话态度，缺乏亲民状态有点令人失望。
“感谢您对我们工作的支持，我谨代表失主向您表示感谢，我们会尽快联系，请您放心……”这是以前我们接触的110电话，就算派出所民警平时与我们交往也亲如兄弟，今天，这是怎么了？都弄浆饭啦？
说事实，讲真话，不毁誉也不鄙视，仅仅是期待：民警与老百姓应该亲如兄弟，窗口单位应该有接打电话规范，不敷衍不推辞是最起码的工作要求吧？我好像知晓你们内部有规定，感觉他她们这样做，不妥。
反映存在问题或瑕疵，仅仅希望改进、提升素养，并非让领导追查、批评、处罚。
教育提升乃关键要务，捡到的东西，交给警察儿歌里都唱过，至今，我们都还会唱……
我们都是成年人了，不需要警察叔叔表扬，态度好一点，就得。
结尾：服务质量提升一点点儿就行。如果我错了，可公开向你们道歉，你们的同志错了，认知提高了就行啦，处罚未必解决顽疾。努力培养队伍：“好人对好人说…好话吧……”

车人

今晚八点，白马寺镇派出所刘教导员已经与我取得联系，托办的事儿已经办妥，失主已经找到……这速度，佩服！有关警员态度不好，他也表示道歉，会教育大家对好人得好好说话的……看看这个多好，警民一家，亲如兄弟，这才是我想看到的结果！

liuxinan

有同感，我也打过110，态度强硬

车人

都已经沟通了，客气愉快。

ssot

明明一件简单的事情，非得弄得鸡飞狗跳