洛阳电信对我的号码限制高额消费。强加靓号业务不予办理业务

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洛阳电信对我的号码限制高额消费，我到营业厅办理退订靓号业务，强加靓号业务不给办理退订业务，最后打10000投诉无果，说这退不了，别人的怎么退了，难道还有黑白脸，还有关系户，我办理的5元套餐，每月缺让我交几百元消费，每月缺需要交高额话费，还有没天理，希望有关部门处理，第一张图是我号码，后面两张是别人号码。