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2月18日这天下午,郑州公交一公司102路车长芦中尧行驶到中原路伏牛路站时,来了一名焦急的乘客小陈。小陈着急的说:“司机师傅,我的背包忘到前面那辆102路上了,这可咋办啊,现在疫情那么严重,买个药难死了!你能不能帮我想想办法啊?”车长芦中尧随即将这一情况反映给GPS调度中心。经调度中心与前车车长肖恒通话后,确认背包已经被肖恒车长发现并保存完好。听到这个消息,小陈才松了一口气,说:“幸好包找到了,我的证件和钱都在那个包里面,要是丢了我真不知道该咋办了。”芦中尧车长告诉小陈先去102路调度室,等待领取自己的失物。 半个多小时后,肖恒车长回到了调度室,将背包交到了焦急的小陈手里:“我发现的时候背包不像被人动过的样子,你看看里面的东西少不少。”小陈经过仔细查看,确认背包里的物品一样不少,高兴的笑着说:“你们车长和调度真是负责任。我是慌的不知道该咋办了,去找的第二辆102路,结果你们几分钟的时间就帮我把包找到了。谢谢你们!”带着背包,小陈又坐上了102路,继续向目的地出发。 在此调度员也提醒各位乘客,如果发现有物品遗失在车上,除了到线路调度室寻找外,还可以拨打公交热线63881333,第一时间寻求帮助。
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