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[讨论] 白云山----排队滞客“豪”纠结

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发表于 2018-7-27 12:45 | 显示全部楼层 |阅读模式

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2018.07.26.白云山现场秩序一片混乱,门票窗口多,但办理票务人员明显不足,服务跟不上。游客太多,分流不畅,有的游客排队近2个小时还不能上接驳车,加之气温比较闷热,还有老年人小孩等,游客难免抱怨。进入景区内的游客也无法进到里面,现场一塌糊涂。维持秩序的景区管理人员也难以为继,以致发生大批群众游客冲击,几度场面失控...在旅游旺季,知名旅游景区都会面临同一个问题:游客短时间内猛增上千人或者上万人,瞬时濒临景区全天最大承载量。这种情况会导致游客进出困难,游客滞留和游客在烈日下排长队。从游客的心理来看,普遍都希望早一点进入景区,晚一点走出景区。记忆中5A嵩县已经提出很久了,这么简单滞客的问题,真的没有办法了吗???                              psb.jpg psb.jpg psb.jpg psb.jpg psb.jpg psb.jpg
梧桐更兼细雨,这次第,怎一个,愁字了得......
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 楼主| 发表于 2018-7-27 13:09 | 显示全部楼层
上山难于上青天,下山更比上山难。白云山景区管理部门应对疏散大量人流方面太过于被动,欠缺紧急应对措施。景区和旅游管理部门要及时公告游客数据、预警。必要时启动应急预案以及游客错峰出行等“处方”。2017年就是白云山景区自己内部问题,导致山上大巴车司机罢工,有1000多人在山上呆了5个小时 最后自己走(17公里)下山的...“井喷”的客流让观光质量大打折扣,也让景区环境不堪重负,到处脏乱差。如何理性应对客流高峰,白云山主管部门应该反思了...5A的嵩县要有5A的管理水平...                                                                                  psb.jpg psb.jpg psb.jpg psb.jpg psb.jpg psb.jpg                         
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 楼主| 发表于 2018-7-27 16:36 | 显示全部楼层
昨天,嵩县白云山风景区盛况空前,人头攒动,据说昨天景区涌入2万人,超过其接待能力5000人的四倍,景区由“人间仙境白云山”一下子跨入到“人间险境白云山”,随着人流量的增加,又进入到“人间陷阱白云山”,业主不吃亏,景区服务商不吃亏,吃亏的是广大旅客,昨天都是乘兴而去,扫兴而归,晚上十点钟,山路上挤满了下山的人们和车辆,嘈杂着旅客满口脏话和广大人们尽快逃离此地的想法……
拥挤,攒动的人头,一路风景一路狂奔,没有歌,只有埋怨和谩骂.......可是,百度上解释:嵩县白云山景区位于河南省洛阳市嵩县南部伏牛山腹地,以云多而奇、美而幻得名。洛阳白云山景区是国家级森林公园、国家级自然保护区,国家AAAAA级旅游景区,被评为“中国最美的地方”...                                                                psb.jpg psb.jpg psb.jpg psb.jpg psb.jpg
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发表于 2018-7-27 18:44 | 显示全部楼层
这景区管理也太差劲儿了,看不到一点秩序,哪怕是排个长队也说明有人管理啊...
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 楼主| 发表于 2018-7-27 22:46 | 显示全部楼层
可乐香烟 发表于 2018-7-27 18:44
这景区管理也太差劲儿了,看不到一点秩序,哪怕是排个长队也说明有人管理啊...

景区管理部门应对疏散大量人流方面太过于被动,欠缺紧急应对措施。
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发表于 2018-7-28 08:35 | 显示全部楼层
老婆摔倒.小孩被挤伤.大人哭.小孩叫.........
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 楼主| 发表于 2018-7-28 10:34 | 显示全部楼层
htj80 发表于 2018-7-28 08:35
老婆摔倒.小孩被挤伤.大人哭.小孩叫.........

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发表于 2018-7-28 14:00 | 显示全部楼层
旅游旺季,举一反三,此状况应引起重视。
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 楼主| 发表于 2018-7-28 22:18 | 显示全部楼层
wx_t75nV4d5 发表于 2018-7-28 14:00
旅游旺季,举一反三,此状况应引起重视。

配套服务跟不上,对存在的问题视若无睹、习以为常;也可能是解决服务软肋存在一定的困难。景区出入口及山上小交通排队接驳范围内的一些问题,源于管理效率和管理水平低下,思想观念陈旧,有关部门理应提高站位,统筹考虑解决好这些普通的不能再普通的问题。一个成熟的景区,给人留下最深刻印象的往往不是客流量有多少,而是景区在与人们接触当中不经意间透出的气质、每个环节中展现的效率和每个角落呈现的人性化细节。从这个视角来看,5A嵩县及其白云山景区的种种乱象到了该终结的时候了。希望相关部门能够拿出决断力,快刀斩乱麻,让白云山的的出行不再由仙境变为“险境”进而“陷阱”...
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论坛元老活跃达人宣传大使灌水高手

发表于 2018-7-28 22:21 | 显示全部楼层
     洛阳出发, 团体大巴。7月26号景区回馈游客特别推出,白云山一日游只需40元,含往返高速费 景区门票 景区小交通,保险。当天没去,预料会出现状况。
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