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[整形美容] 修复双眼皮,却被割成“三眼皮” 事发洛阳协和

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发表于 2017-9-7 16:58 | 显示全部楼层 |阅读模式

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修复双眼皮,却被割成“三眼皮”
事发洛阳协和医疗美容门诊部,该门诊部涉嫌超范围经营
美容.jpg
高女士手术后的眼部现状
    据大河报讯  9月3日,嵩县居民高玲(化名)拨打大河报热线反映称,今年2月底,她到洛阳协和医疗美容门诊部(以下简称:洛阳协和)咨询双眼皮修复手术(注:专业术语为“重睑修复术”),门诊部工作人员向她推荐一位北京的教授。一周后,高玲来到洛阳协和,从早上8时一直等到下午5点多,才轮到她做手术。
    “医生没有跟我进行任何沟通,看了一眼就给我做了手术。”高玲说,“如今术后已6个月了,右眼原来的双眼皮需要修复的部分非但没修复好,却变成了‘三眼皮’,而且双眼也不一样大,左眼比右眼小很多,一眼就能看出来。”
    修复双眼皮为啥会变成“三眼皮”,洛阳协和是否具有进行该项手术的资质?连日来,大河报记者对此进行了走访调查。
    报料|花钱想美容,结果被“毁容”
    9月3日,记者见到高玲时,一见面便看到她的左眼眼皮明显向下,且右眼三眼皮十分明显。“除了这些外部特征外,在洛阳协和做手术后,还出现了眼皮乱跳和流泪的情况。”高玲说。
    据高玲介绍,她原来做过割双眼皮手术,手术后能直观看出是双眼皮,但双眼皮并没有与眼角相连,感觉不理想,一直想能修复一下。后来有朋友向她推荐了洛阳协和。
    今年2月份,高玲来到洛阳协和咨询。据高玲讲,当时一位杨姓医生热情地接待了她。杨姓医生推荐称,门诊部有个专家做得不错,不过外出学习了。一周后会有位北京的专家余志亮教授来做重睑修复手术(注:即双眼皮修复手术),但费用较贵,需要1.3万元。“当时想着只要能做好双眼皮,价钱高一些也愿意,就进行了预约。”高玲说。
    一周后,高玲接到洛阳协和通知,称余教授3月4日来该门诊部做手术。当天一大早,高玲从嵩县来到洛阳协和,一直从早上8点等到下午5点多才轮到。
    高玲说,手术前她从未与主刀医生余志亮接触过。进入手术室后,“对方看了一眼,便让我躺在手术台上,开始做手术”。结束后门诊部并没给高玲开药,而是让她回家输几天消炎药。回家后,高玲发现自己右眼由原来的双眼皮变成了“三眼皮”。
    3个月后到该门诊部复查时,杨姓医生告诉她,手术都有恢复期,一般需要6个月才能出来效果。就这样,高玲一直等到今年8月底,身边的亲友见面,都说她的左眼比右眼小,且右眼的三眼皮也非常明显。
    “8月份,我再到洛阳协和找他们,对方让我再等等,还没有完全恢复。”高玲说,对门诊部的说法她并不认同,因为她到几家公立医院诊断过,回复均是现在已定型了。不论怎么恢复,三眼皮也不能变为双眼皮的。
    直到此时,高玲才开始对洛阳协和产生了怀疑:洛阳协和到底有没有双眼皮修复手术的资质?
    回应|美容手术无相关标准,医院可为其修复
    据高玲介绍,手术已做过半年了,她到现在没见过自己的病历。交的1.3万元手术费,洛阳协和也没开具任何收费票据。
    9月5日记者来到洛阳协和,见到当初接待高玲的杨姓医生及客服部秦姓负责人。
    杨姓医生告诉记者,当初她确实推荐了余志亮医生为高玲做“重睑修复术”,并且术前、术中、术后也对高玲眼部进行拍照,根据个人的体质,恢复时间也有所不同。
    随后,客服部秦姓负责人向记者提供了高玲的病历,在诊断一栏写有“角膜暴露偏低、双上睑凹陷、双上睑形态不对称”等内容。
    采访期间,洛阳协和相关负责人称,事发后,他们与高玲进行过协商,并向其承诺,如果不满意,可以找医生为其再次进行修复。
    对此,高玲直言:“我早已不相信他们的技术了,也不会同意再到洛阳协和进行修复。”
    说法|患者所做手术项目或不在洛阳协和执业审批范围
    洛阳协和到底有没有进行双眼皮修复手术的资质呢?记者在全国企业信用信息公示系统内查询得知,洛阳协和在经营范围一栏标注有“美容外科、美容皮肤科、美容中医科、美容牙科”字样,并没有任何整形字样。
    对此,洛阳市车站区卫生局相关负责人向记者提供了洛阳协和的执业范围,在副本处详细标注有洛阳协和允许做的手术类别。记者注意到洛阳协和允许开展“重睑成形术”,并未找到“重睑修复术”。那么,“重睑成形术”和“重睑修复术”是否属同一种手术范畴?对记者的提问,洛阳协和医务科负责人称:“这个不好说,应该是一样的吧。”洛阳市车站区卫生局负责人坦言,如在审批范围内没有出现的手术类别,应该属于超范围经营。
    采访中高玲还反映,其支付的1.3万元手术费,实际只交了2000元,剩余的是洛阳协和帮助其以在校大学生女儿的名义向网络贷款平台申请的贷款。
    “洛阳协和在帮我操作贷款时,也存在很多问题。高玲说,如今她对洛阳协和的疑惑还有很多。对此,本报将持续关注。 □大河报记者董楠文图

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 楼主| 发表于 2017-9-8 11:31 | 显示全部楼层
《修复双眼皮,却被割成三眼皮》新闻追踪——
洛阳协和推荐的“北京专家”执业地点在南昌一家美容机构
大河1.jpg
上图为9月7日的报道
    据大河报讯  7日大河报以《修复双眼皮,却被割成三眼皮》为题,报道了嵩县居民高玲(化名)在洛阳协和医疗美容门诊部(以下简称:洛阳协和)做了重睑修复手术(注:双眼皮修复手术),最终导致右眼变成了“三眼皮”,且双眼一大一小,引起了读者和网友的关注,大家纷纷跟帖评论,讲述自己在洛阳协和类似的遭遇。
    此前采访中,高玲曾说“感觉洛阳协和杨姓工作人员推荐的‘北京专家’余志亮并不专业。“给我手术前,也没给我检查,看了一眼直接就开始手术了。”高玲说,当时就感觉心里没底,没想到还是落下了后遗症。
    余志亮到底是北京哪家医院的专家?记者调查发现,所谓的“北京专家”余志亮,其执业地点原来是南昌一家美容机构。
    质疑
    “北京专家”没做任何术前检查患者“感觉手术流程很不专业”

    据高玲介绍,当时,她来到洛阳协和咨询双眼皮修复手术时,一杨姓工作人员向其推荐了这位北京专家,并说这位专家“做这类手术很有经验”。
    “当时,我并没有见到北京专家,也不知叫什么名字。只感觉既然是北京的专家,医术肯定更高明,所以就预约了。预约过后,工作人员让我回家等通知。”高玲说,3月4日,她接到洛阳协和工作人员通知,得知北京专家来了,让其前往做手术。
    据高玲介绍,当天她从早上8时等到下午5时左右。交过钱后,工作人员对其进行了抽血检验,随后杨姓工作人员就将她带到四楼手术室,见到北京专家,杨姓工作人员便离开了。“当时手术室内共有两人,余志亮是主刀医生,他就看了看我的眼睛,就让我躺手术台上开始手术了。”高玲说,她原以为当天去洛阳协和以后,会提前跟医生见个面,了解一下她的病情。可医生从未跟我沟通过。高玲说。
    “不论手术大小,至少医生应向我说明手术可能存在哪些风险,或导致哪些后果,可在洛阳协和却是上来就做手术。”高玲对此很不解,当初听朋友介绍,因为相信洛阳协和,并未考虑这么多,本来就是想着能修复成功,没曾想却被弄成了“三眼皮”。
大河2.jpg
洛阳协和对外宣传的专家名单中有余志亮(前排左二)
    调查
    “北京专家”执业地点系南昌一美容机构

    为高玲做双眼皮修复术的北京专家余志亮,到底是北京哪家医院的?他外出兼职所在的医院知道吗?记者采访期间,见到当初接待高玲的杨姓工作人员。
    记者向其询问有关北京专家的情况,对方只介绍说专家叫余志亮,是他们医院聘请的。至于余志亮到底是北京哪家医院的,杨姓工作人员沉默不答。
    此后,记者通过网络查询发现,余志亮并不是北京的专家,其任职单位系南昌一家美容医院。为进一步核实余志亮的真实信息,9月6日记者来到洛阳市车站区卫生局。该局相关负责人向记者提供了余志亮的执业情况:2016年4月份,余志亮执业注册地在南昌某美容机构。2017年3月29日,余志亮的职业地点又变更为江西九江某医院。
    同时,洛阳市车站区卫生局相关负责人还向记者提供了一份3月1日,由当时余志亮所在的南昌某美容机构为其开出的会诊单,并盖有该机构的公章和洛阳协和的公章。会诊单显示,余志亮将在3月3日到洛阳协和会诊,而在被会诊人员名单一栏则是空白状态。
    回应
    患者签有术前知情书,说明其知道手术的风险

    针对高玲反映的情况,洛阳协和杨姓工作人员说,高玲当时的情况比较复杂,他们已在术前、术中、术后对其眼部进行了拍照,也曾找过医生对她进行会诊。对高玲声称余志亮术前并未告知她会存在哪些风险的说法,杨姓工作人员称,3月4日,余志亮医生做了很多手术,但因高玲的情况比较复杂,尤其是对于修复类手术,医生不见患者进行面诊,一般是不会动手术的。
    洛阳协和相关负责人说,患者手术前已签订了术前知情书,上边提示有手术可能存在的风险。这就说明患者对手术存在哪些风险是知情的;至于“术前,余教授是否与高玲进行过面谈,还不好说,需要调取监控进行查看”。
    患者签订术前知情书,医生就可以不用与患者沟通病情吗?对此,洛阳市车站区卫生局相关负责人称,一般情况下,在手术前,医生从职业道德角度应与患者充分沟通手术存在的风险及会出现的问题。
    进展
    卫生部门称接到患者投诉将调查

    谈及高玲的现状,洛阳市车站区卫生局相关负责人说,目前他们还没有正式接到高玲的投诉。一般情况下,患者在洛阳协和就医过程中,如果出现意外双方发生纠纷后,可到卫生主管部门进行投诉。
    他们接到投诉后,会对医院进行调查,如果发现医院方面确实存在问题,将按照相关规定对医院进行警告、停业整顿、罚款等处罚。
    针对此事,河南弘创律师事务所律师赵秋喜在受访时表示,洛阳协和工作人员在知道余志亮不是北京专家的情况下,对高玲说是北京专家,存在夸大宣传的情况,并存在民事欺诈行为。此外,对于一个正规的医疗美容机构,手术前医生不仅要与患者进行充分沟通,还要签订相关合同,约定手术存在的风险以及术后可能达到的某种效果。□大河报记者董楠文图
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