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[讨论] 中国移动网点手机缴费故事

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贵宾

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发表于 2014-5-8 20:19 | 显示全部楼层 |阅读模式

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         有个事尽管不算啥,但是挺气人!朋友前几日手机提示:已欠费16元多,享受20元信用透资额度,请及时缴费等。朋友交费去了景华路工农乡处交叉口的一家店,让营业员查查是否欠费?(是中间柜台,走进去时靠近窗户的和这个柜台均没营业员)女营业员查看后说,不欠费,还有13元多呢。朋友凑近一看果不其然!不知是咋回事,难道10086也会出错?!营业员问:还交不交费?(朋友这时10元已经放在柜台上了,就在她面前)说,交10块吧。本来朋友想多交点呢,心想既然不欠费也就不白跑少缴点吧。营业员动动鼠标收了钱说,交上了。朋友丝毫没有怀疑。走时还随意看了看电脑外侧的红色数字问:是你们的服务号码?营业员回答:是。
      整个过程店里就5个人。右侧柜台营业员和一个男士在办理业务。还有个女士在东面柜台处正好背对着西边用手机看电视剧,朋友还说了句,屏幕那么小费眼睛,看来眼睛不错!还顺便说柜台里的手机大屏居然才卖6百多!
     回家后也没有看手机缴费提示信息。是因为信任!
      结果,今天下午2点多朋友有急事打电话,却被语音告知欠费停机。朋友感到不可思议!不可能!刚刚2-3天。既是原欠费提醒是事实 ,又缴了10元也不可能用完呀 !  附近没有其他店,离这家店不算太远,朋友只好急忙赶到店里,营业员查后说那天没有缴费记录 ,居然没有 !指认的那个营业员也不认账!
     钱尽管不多,但性质恶劣!如果人多业务繁忙也可以理解。均不是!居然还叫朋友说出精确时间。
    谁知这家店的营业员会如此没有职业道德!
    给朋友造成不必要的麻烦,居然一句道歉话都没有!实在可恶!
    看来以后缴费一定得要缴费条!
     试想,谁还敢去这家店缴费吗?(附门脸图)
IMG_0963_副本.jpg
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