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[原创] 老集大面积停水是谁的责任

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精华

社区长老(lv17)

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发表于 2021-1-10 14:20 | 显示全部楼层 |阅读模式

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     2021年1月9日一大早,老集几家大型文玩市场及附近居民停水,初期我以为是上冻引起,最后听说是有人修水管引起,哪知道今天早上仍然没水。我打电话到市场管委会,管委会说已经交给一家物业公司,物业公司说:我们只管收费,不负责任维修!并说我们与市场管委会有合同。随后,我们又打电话到市长热线,半天没有恢复!我们只好又打电话,市长热线转到老城信访局!信访局电话说让西南隅办事处处理,西南隅办事处电话讲他们就不知道我们这里断水了,说是过来看看!目前我们老集全体商户及居民期盼寒冬赶快把水供应到位!不希望推诿扯皮或懒政情况在我们感觉中产生。。。。。
    更希望管委会交给的物业公司提前把水电问题产生的一切后果落实到位,不能把老百姓及商户的利益置之脑后!


    截止中午14点30,还没有任何单位来维修!我们天天说:老百姓生活无小事,真正落实到工作当中,就连一般的用水问题就推诿扯皮!如何让老百姓不怨声载道!
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精华

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发表于 2021-1-11 20:12 | 显示全部楼层
网友:“老马阿飞大哥”:
        您好!经落实,该小区属我公司总表管理客户,1月10日接到该小区业主反映停水诉求后,我公司工作人员第一时间与管理单位联系询问停水情况,经了解,为小区1号楼1单元管道漏水,故管理单位停水并排查漏点,待测出具体漏点后尽快维修恢复供水。为保障小区客户用水,我公司积极调派送水车提供供水保障。11日我公司工作人员再次到该小区落实排查、询问维修进度以及走访小区业主,了解到并非内部供水管道漏水实际为下水管道漏水,管理单位误将是上水阀门关闭造成停水,目前该小区已恢复正常供水。如您今后有供水方面有疑问,可拨打我公司24小时供水服务热线:9610001,我们将竭诚为您服务!



                                                                                                              洛阳北控水务集团客户服务中心
                                                                                                                             2020年1月11日

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社区长老(lv17)

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 楼主| 发表于 2021-1-12 08:31 | 显示全部楼层
洛阳北控水务 发表于 2021-1-11 20:12
网友:“老马阿飞大哥”:
        您好!经落实,该小区属我公司总表管理客户,1月10日接到该小区业主反 ...

谢谢北控水务恢复并说明情况,日常生活“水”是老百姓的头等大事,9日我们以为是上冻或自来水公司修,最后知道情况,并及时反映,当时有些单位扯皮,造成老百姓心生怨恨,就随时反映,得到解决!
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精华

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发表于 2021-1-12 14:54 | 显示全部楼层
绝不推诿,为此点赞
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社区长老(lv17)

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 楼主| 发表于 2021-1-12 16:59 | 显示全部楼层
soot 发表于 2021-1-12 14:54
绝不推诿,为此点赞

谢谢支持!
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