【宜阳二院】暖心服务赢得患者致谢

情深意长

暖心服务赢得患者致谢

“白主任，太感谢你们科室的史毅丹、杨雅雯、赵宇航三位护士啦……”今天上午，一位患者家属在宜阳县第二人民医院骨外科主任白站芳的门诊室里，言语真切，满怀感激。这究竟是咋回事呢？

原来昨天上午，骨外科来了位腹股沟疝患者，男性，75岁，择期手术。下午又因家里有重要事情，陪护回家，身边无人照料。史毅丹看见患者去厕所，怕患者跌倒，就护送行走缓慢的患者去厕所；下午五点多，杨雅雯担心患者吃饭问题，她结合病情，详细询问患者吃什么，就去餐厅自己付钱将可口的饭菜送至患者床旁；赵宇航夜间不时地巡视患者，看患者有需要帮助的尽心尽力……这一系列的暖心服务，老先生看在眼里，感动在心里。陪护又来后，老先生特意嘱托家属去科室向白站芳主任当面致谢这几位护理人员。于是，便出现了本文开头感人的一幕。

这只是宜阳县第二人民医院优质护理服务的一个缩影。一直以来，二院高度重视护理服务工作，倡导为患者提供优质、高效、便利服务，使广大患者的获得感和幸福感不断增强，深受社会各界赞誉。

（李志辉）