洛阳农商银行西工支行群众的贴心银行

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       2020年11月29日上午9点多钟，陈先生到洛阳农商银行西工支行办理转款业务时，值班大厅的艾姓男子热情举动备受感动。

      由于这天是星期日，按照该行的规定，西工支行周一至周六上班，周日不上班，这下难住了陈先生，他亲戚九十多岁老母亲病重急于用钱，他到就近的洛阳农商银行西工支行给县里的亲戚转钱时，无法通过银行柜台办理，当问就近有无农商银行网点时，大厅值班的艾姓男工作人员说可以通过柜员机转款，陈先生说不会操作，艾姓男子说我帮你一下，于是带着他走出营业厅到柜员机操作办理了转款业务，在工作人员的指导下，陈先生顺利进行一步步操作，把钱及时存入，操作结束时，有一张钱因有污渍被机器退出，他又领着陈先生到柜台换了一张新钱重新存入进去，且打印出了存款凭条。
     在这寒冷的冬天里，洛阳农商银行西工支行大厅值班艾姓男子的热情服务充满温度，让人感动，办理完业务临走时，陈先生连声说，谢谢！谢谢！洛阳农商银行真是群众的贴心银行。【军军】

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